Como gestor, sua missão é garantir o sucesso da implementação através do monitoramento analítico e suporte à equipe.

Acesso ao Painel e Segurança

Acesse o painel via www.audiofoco.com.br/admin. No primeiro acesso, a atualização da senha padrão é obrigatória para conformidade com a segurança de dados. A nova senha deve ter:

• No mínimo 8 caracteres.

• Pelo menos um número.

• Letras maiúsculas e minúsculas.
  

Cadastro e Ativação de Participantes

Qual método de cadastro devo escolher?

• Cadastro em Massa (Planilha): Recomendado para o Onboarding inicial do treinamentos para equipes grandes. Use sempre o botão "BAIXAR MODELO" para evitar erros de formatação.

• Cadastro Individual: Ideal para o convite unitário, dia a dia de atendimentos.
  

Como forneço o acesso ao usuário? Se cadastrar via e-mail, o sistema envia o convite automaticamente. Caso precise de um método manual, clique no botão "Abrir Perfil" do usuário: lá você encontrará o Link de Acesso e o Cód. Acesso (alternativa para quem não consegue usar o link direto).

Monitoramento da Jornada: Os 6 Status do Painel

Acompanhe o progresso da equipe através destes status técnicos:

1. Pré-cadastro: Convite enviado, mas o usuário ainda não logou.

2. Cadastro: Login realizado e data de nascimento validada.

3. Avaliação: Usuário realizando os 10 testes de triagem.

4. Treino: Triagem feita; usuário em ciclo de jogos com a IA.

5. Reavaliação: Treino concluído; usuário em testes finais.

6. Fim da jornada: Ciclo completo e relatório disponível.
   

Use esses status para intervenções proativas. Se um usuário estiver em "Pré-cadastro" por muito tempo, envie um lembrete. Enquanto estiver em "Pré-cadsatro" você poderá deletar a jornada.

Governança: Grupos, Bloqueios e Super Admin

• Grupos: Se fizer sentido em sua realidade, segmente usuários por turmas para facilitar a comparação de resultados.
  

• Bloqueios: Caso queira travar o acesso de algum usuário, você deve Bloquear o acesso. A exclusão definitiva só é possível após o bloqueio e válida apenas para usuários em pré-cadastro, após esse status não é possível deletar, apenas bloquear
  

• Hierarquia: A criação de novos administradores, que podem ser seus colegas e/ou parceiros de trabalho, é restrita ao Super Admin.

Analítica: O Relatório Geral Smart - ideal para quem trabalha com grupos grandes de usuários

O Relatório Geral Smart é a bússola para acompanhar o treinamento.

Ação de Especialista: Não espere o ciclo de 30 dias acabar para agir. Utilize os filtros de "Última Jogada" e "Média de Jogadas" semanalmente. Identifique usuários com baixo engajamento precocemente para garantir que as licenças contratadas sejam efetivamente aproveitadas.

Bom treinamento e ótimas descobertas auditivas!