Uma das principais razões desses erros está relacionado à cache e cookies, problemas que são facilmente resolvidos com o procedimento de limpeza de cache. Para fazer essa limpeza, quando estiver na tela do jogo, pressione simultaneamente as teclas CTRL + SHIFT + R. A tela será atualizada limpando o cache, o que resolve 90% dos problemas com carregamento e travamento de jogos.
Você também pode ver como limpar o cache acessando esse link: Procedimento Limpeza de Cache - Documentos Google
Se preferir, veja nosso passo a passo abaixo:
1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em ''Mais''
3. Clique em ''Mais ferramentas'' ► ''Limpar dados de navegação''.
4. Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione ''Todo o período''.
5. Marque as caixas ao lado de ''Cookies e outros dados do site'' e ''Imagens e arquivos armazenados em cache''.
6. Clique em ''Limpar dados''.